Hundesalon Lucky - Lisa Werner - Neuenhof Hundesalon Lucky - Lisa Werner - Neuenhof Hundesalon Lucky - Lisa Werner - Neuenhof
Herzlich Willkommen auf unserer Homepage

Wir sind ein kleines, dynamisches Team und legen hohen Wert auf eine ausgewogene Atmosphäre.
Der Beruf zur Hundecoiffeuse ist nicht nur unsere Leidenschaft, sondern auch unsere Passion.
Gepflegt wird Gross, Klein, Jung und Alt, Rassetier oder Mischling. Auch Katzen und Nager sind gerne bei uns gesehen.
Bitte beachten Sie, dass wir zur Zeit keine sehr grossen Hunde wie Neufundländer, Bobtail, schwarzer Russischer Terrier, Leonberger, Samoje und ähnlich grosse Hunderassen frisieren.


Wir freuen uns darauf, zur Gesundheit und zum Wohlergehen Ihres Lieblings beizutragen.


Lisa Werner (Inhaberin/Geschäftsführerin)
Manuela Käser (Angestellte Hundecoiffeuse)          

 

Ferien

Weihnachtsferien:
21.Dezember 2024-12.Januar 2025

Frühlingsferien:
24.Mai 2025-8.Juni 2025

Herbstferien:
15.August 2025-21. September 2025

 

  • Professionelle Beratung
  • Hundepflege von Gross bis Klein und jeden Alters
  • Pflege nach individuellen Wünschen und entsprechend Rassenstandart
  • Katzenpflege
  • Nagerpflege


Die Preise können jeder Zeit variieren, da sie aus folgenden Komponenten zusammen gesetzt werden:
  • Zeit / Dauer der Pflege
  • Pflegezustand
  • Verhalten des Tieres
  • Technik (Kämmen / Scheren / Schneiden und Trimmen)
  • Frisur (Standart / Hausgebrauch / besondere Wünsche)
  • Grösse des Hundes


Eine Liste mit den Richtpreisen können Sie unserer Preisliste entnehmen.
 

Dienstleistungen

  • Baden
  • Föhnen
  • Scheren
  • Schneiden
  • Trimmen
  • Kämmen
  • Krallen schneiden​
  • Ohren zupfen
  • Ohren reinigen
  • Kontrolle der Analdrüse
  • Gratis Kennenlernen
  • Gratis Korrekturen innerhalb von 7 Tagen
  • Zahnhygiene (ist nicht bei der Rundumpflege dabei!)

Verkauf

  • Verkauf von professionellen Pflegeprodukten vor allem Jean Peau Shampoos und Sprays
  • Verkauf von Snacks aus hochwertiger Herstellung
  • Von Kunden für Kunden Geschenkgutscheine für jeden Anlass
  • Von Kunden für Hunde Red Dingo Halsbandschmuck

Preise

Unsere Preise verstehen sich inkl. 8.1% MwSt und setzen sich wie folgt zusammen:

Ganzheitlicher Service inkl. Krallen schneiden und Ohren-kontrolle: Baden, Schneiden, Scheren, Trimmen, Unterwolle entfernen
CHF 84.00/ Std.
 
Kleiner Service: Vor den Augen schneiden, Popöchen freischneiden, Haare unter den Pfoten scheren, Krallen schneiden und Ohrenkontrolle bei nicht Stammkunden: CHF 42.00
 
Minimal Service:
Krallen scheiden CHF 20.00
Ohrenreinigung CHF 15.00
Analdrüse leeren CHF 25.00
 
Katzen:
Kämmen: CHF 40.00 / 15 Minuten
Teilscheren: CHF 80.00
Ganzes Tier Scheren oder von Hand effilieren: ab CHF 100.00
 
Zusätzliche Kosten:
Das Urinieren dazu zählt auch das Markieren und Kotabsetzen während und nach der Behandlung (dies gilt nur für Tiere, die offensichtlich nicht versäubert wurden und unkastrierte Rüden, die markieren ) CHF 20
Filzzuschlag ab CHF 21 zzg. Der regulären Zeit. Wir dürfen jeder Zeit eine Behandlung abbrechen oder verweigern, wenn das Tier sich nicht kooperativ verhält oder wir aufgrund von einer erhöhten Verletzungsgefahr kein Risiko eingehen können (Schnittwunden aufgrund starker Verfilzungen).
 
Treuepunke:
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Treuepunkte oder Rabatte geben, diese Art verfälscht unsere Arbeitsqualität.


Bei Kunden die alle 2-6 Wochen zu uns kommen berechnen wir
CHF 78.00/Std                                

Bei der regelmässigen Katzenpflege innert 2-6 Wochen berechnen wir:
Kämmen: CHF 30.00
Teilscheren: CHF 60.00
Ganzes Tier scheren oder von Hand effilieren: CHF ab 90.00



Wir bitten Sie Ihren Termin spätestens 24h vor Antritt abzusagen, bei nicht Einhaltung dieser Frist wird Ihnen 80% der geplanten Zeit in Rechnung gestellt.
Sind Sie schon Kunde bei uns sind stellen wir 80% des Gesamtbetrags in Rechnung.
 

Unser Ziel ist es, dass sich Tier und Mensch wohlfühlen.
Wir sind sind ein dynamisches Team und legen viel Wert auf eine ruhige Atmosphäre und gehen mit genügend Zeit und Sorgfalt auf jedes Individuum ein.

Wärend wir Ihren Liebling pflegen, dürfen Sie gerne in unserem Wartebereich Platz nehmen, einen Kaffee oder Tee u.a. geniessen und dabei etwas lesen.
Wenn Sie es wünschen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit Ihren 4-Beiner während der Behandlung zu filmen und Sie können sehen wie er sich auf dem Tisch ohne Sie verhält. Wir haben bis heute keinerlei negative Ereignisse zeigen können.


Mein Name ist Lisa Werner. Ich bin Tierpflegerin EFZ und Hundecoiffeuse mit fachinternem Zusatzdiplom des SVBT (Schweiz. Verband für Berufstierpflege).

Seit 2015 bin ich Geschäftsführerin und Inhaberin des Hundesalon Lucky in Neuenhof.

Ich freue mich darauf zum Wohlergehen und der Gesundheit Ihres Lieblings beizutragen.
 

Lisa Werner

Lisa Werner
2011     Erfolgreicher Abschluss als Tierpflegerin in der Fachrichtung Heimtierpflege.


2012     Diplomübergabe zur bestandenen Abschlussprüfung zur Hundecoiffeuse.

2012-2015     Arbeit in diversen Salons, um neue Erfahrungen zu sammeln.

01.05.2015     Übernahme des Hundesalon Gino in Neuenhof.

23.04.2016     Wurde aus dem Hundesalon Gino, der neu umbenannte Hundesalon Lucky, den ich nach meinen Wünschen und Vorstellungen einrichtete.

Ausbildung

Während meiner Ausbildung konnte ich folgende Rassen intensiv in anderen Salons und bei Züchtern erlernen: Bichon Frisé, Border Terrier, Cairn Terrier,  Airedale-, Fox- und Welsh-Terrier.

Zu meinen Prüfungshunden gehörten: Pudel, Cairn Terrier, Border Terrier, Jack Russel Terrier,  Airdale Terrier und Bichon Frise.

Weiterbildungen

Weiterbildungen sind für mich immer noch enorm wichtig, gerade wegen der Rassenvielfalt.
Wenn Sie einen Hund besitzen, dessen Rasse eher selten ist, so bin ich jeder Zeit bereit, mich mit Ihrem/r Züchter/In in Verbindung zu setzen, um einen Termin bei ihr/ihm zu vereinbaren um die gewünschte Rasse zu intensivieren.

Obligatorische Kurse in Tierpflege absolviere ich regelmässig.
Dies öffnet mir in Zukunft die Pforten, was eine allfällige Lehrlingsausbildung betrifft.

Im November 2023 habe ich den Berufsbildnerkurs abolviert und darf offiziell Praktikanten/innen in mein Team integrieren und Lehrlinge ausbilden.

Manuela Käser

Manuela Käser
Mein Name ist Manuela Käser, ich bin Tierpflegerin EFZ mit fachinternem Zusatzdiplom zur Hundecoiffeuse des SVBT. Seit Mai 2023 arbeite ich als Teilzeitangestelle im Hundesalon Lucky. Hier frisiere ich mit viel Freude und Motivation Hunde und Katzen den Kundenwünschen oder dem Rassenstandart entsprechend.

Ausbildung und Werdegang

2008 Schloss ich erfolgreich die Lehre zur Tierpflegerin mit Zusatzdiplom zur Hundecoiffeuse SVBT (schweiz.Verband Berufstierpflege) ab.
2008-2014 War ich in div. Hundesalons tätig, sammelte Erfahrungen und erweiterte mein Spektrum zur Fellpflege.
2015- Mai 2023 Arbeitete ich bei Meiko Heimtierbedarf und vergrösserte mein Wissen über die Tiernahrung.
Seit Mai 2023 Bin ich als Hundecoiffeuse mit Teilzeitpensum im Hundesalon Lucky tätig.
Im April 2024 habe ich die Schweiz hinter mich gelassen und bin ins Auslang gezogen. Aushilfsweise komme ich gerne für ein paar Monate wieder zurück in den Hundesalon Lucky.

Weiterbildung

2012 Absolvierte ich den Berufsbildnerkurs.
Ich besuche stetig Seminare und Weiterbildungskurse um mich auf dem Laufenden zuhalten.

Offene Stellen

Offene Stellen
Wir haben zur Zeit keine freie Stelle.







 

Lisa Werner
Dipl. Hundecoiffeuse
Seestrasse 14a
5432 Neuenhof

Tel. 079 814 17 19


Öffnungszeiten Hundesalon:
Montag        8:00 - 17:00 Uhr
Dienstag      8.00 - 17:00 Uhr
Mittwoch     10:00 - 19:00 Uhr
Donnerstag 10:00 - 19:00 Uhr
Freitag         8:00 - 12:00 Uhr
Samstag + Sonntag geschlossen
nach telefonischer Vereinbarung.

Nehmen wir Ihren Anruf nicht gleich entgegen, hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht auf der Combox,wir melden uns sobald wie möglich bei Ihnen.
 
Tel. 079 814 17 19

(Bitte kein WhatsApp, da es deaktiviert ist)

Anfahrt

  • mit dem Auto siehe Karte oben.
  • mit dem ÖV Zielort Neuenhof, Kreuzstein.
    Von Baden/Wettingen her die Buslinien Richtung Spreitenbach nehmen. 





Datenschutzerklärung

Betreiber

Die Website hundesalon-lucky.ch wird betrieben durch:

Hundesalon Lucky
Lisa Werner
Seestrasse 14a
5432 Neuenhof

info@hundesalon-lucky.ch

 

Personendaten, die wir erheben und verarbeiten, um unsere Website zur Verfügung zu stellen

Sie können unsere Website besuchen und sich über unsere Angebote informieren, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Bei Ihrem Besuch unserer Website erheben wir hingegen technische Daten. Diese sind notwendig, um unsere Website zur Verfügung zu stellen.
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Cookies sind Textdateien, die beim Besuch einer Website oder der Nutzung einer Applikation auf Ihren Computer oder auf Ihr mobiles Gerät heruntergeladen werden. Einige davon (sog. Session-Cookies) sind notwendig, damit wir Ihnen die Nutzung bestimmter Funktionen ermöglichen können (z.B. die Wahl der gewünschten Region, den Warenkorb bei Produktbestellungen, sowie die Speicherung des Bestellfortschritts).

Indem Sie die Einstellungen Ihres Webbrowsers entsprechend anpassen oder ein Opt-Out-Cookie setzen, können Sie verhindern, dass der jeweilige Dienst Cookies auf Ihrem Gerät speichert und Daten erhebt. Ausserdem können Sie bereits gespeicherte Cookies jederzeit löschen. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen der Website eingeschränkt oder nicht verfügbar sein können (z.B. Shop-Funktionen), wenn Sie das Speichern von Cookies deaktivieren.


Wie wir Ihre Personendaten verarbeiten und schützen; wie lange wir sie aufbewahren

Wir erheben und verarbeiten Ihre Personendaten vertrauensvoll, verantwortungsbewusst, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben und in Übereinstimmung mit anwendbaren Datenschutzgesetzen. Wir speichern Ihre Personendaten nur so lange und in dem Umfang als dies zu den beschriebenen Zwecken oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.
Wir erheben und verarbeiten Personendaten nur für die Zwecke, für die Sie uns die Personendaten zur Verfügung stellen, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben oder gemäss anwendbaren Gesetzen.
Für unsere Verarbeitungen von Personendaten gelten in den meisten Fällen die Bestimmungen des Schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) und der dazugehörigen Verordnung (VDSG). Der dadurch gewährte Schutzstandard ist mit demjenigen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) vergleichbar. Für einige gelegentlich anfallende Verarbeitungen können die Bestimmungen der DSGVO sowie die Bestimmungen anderer gegebenenfalls anwendbarer Datenschutzgesetze, auch direkt gelten. Für diese Fälle weisen wir in dieser Datenschutzerklärung auf die Rechtsgrundlagen (Vertragserfüllung oder überwiegendes berechtigtes Interesse) hin, auf der wir Personendaten verarbeiten.
Im Interesse der Vertraulichkeit, Integrität und vertragsgemässen Verfügbarkeit der Personendaten treffen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Wir implementieren entsprechend unserer Risikobeurteilung insbesondere Zugangskontrollen, Zugriffskontrollen sowie Verfahren zur regelmässigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der Massnahmen.
Wir speichern die Personendaten nur in dem Umfang und so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke, für die die Personendaten erhoben wurden, erforderlich ist, wir an der Aufbewahrung ein berechtigtes Interesse haben oder dazu gesetzlich verpflichtet sind.


An wen wir Ihre Personendaten weitergeben

Ihre Personendaten geben wir nicht an Dritte weiter.


Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten

Sie haben unter dem DSG und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen (einschliesslich, wo anwendbar, der DSGVO) Rechte in Bezug auf Personendaten, die wir über Sie erheben und verarbeiten.
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Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte Ausnahmen gelten. Insbesondere müssen wir Ihre Personendaten gegebenenfalls weiterverarbeiten und speichern, um einen Auftrag von Ihnen zu erfüllen, eigene schutzwürdige Interessen wie etwa die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen zu wahren, oder aber um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten. Soweit rechtlich zulässig, können wir daher Ihre datenschutzbezogenen Begehren, z.B. Auskunfts- und Löschungsbegehren, auch ablehnen oder diesen nur eingeschränkt entsprechen. Sie haben aber das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.


Wie Sie uns kontaktieren können
 
Hundesalon Lucky
Lisa Werner
Seestrasse 14a
5432 Neuenhof

info@hundesalon-lucky.ch


Wie wir diese Datenschutzerklärung ändern können

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
Datenschutzerklärung, September 2023

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Gültigkeit
1.1 Die AGBs treten in Kraft, sobald Sie mit uns einen Pflegetermin vereinbart haben.

1.2 Die Übergabe der Hunde erfolgt  an der Leine. Katzen und Nager sollten sich aus Sichereitsgründen in einer Transportbox befinden.

1.2 Lassen Sie Ihren Hund bitte professionell von uns Baden. Ihr Hund sieht gesünder aus und es vereinfacht uns die Arbeit. Haben Sie ein Shampoo von Ihrem Tierarzt erhalten, können Sie es gerne mitbringen.

1.3 Bei der Katzen- und Nagerpflege sind wir aus Sicherheitsgründen auf Ihre Hilfe angewiesen.

1.4 Melden Sie sich frühzeitig bei uns und vereinbaren Sie einen Folgetermin um lange Wartezeiten zu vermeiden.

2. Datenschutz
2.1 Zur Vervollständigung unserer Karteikarten benötigen wir Ihre Angaben. Die Datenschutzverordnung können Sie unserer Website entnehmen.

2.2 Wir bitten Sie selbstständig für Ihre Termine besorgt zu sein und diese einzuhalten oder Fristgerecht abzusagen.

3. Bezahlung
3.1 Die Bezahlung erfolgt nach der Behandlung. Es können zusätzliche Kosten entstehen z.B.bei verfilztem Fell. Weitere Informatioen entnehmen Sie bitte der Preisliste.

3.2 Der zu zahlende Betrag wird in Bar, per EC-Karten oder Twint nach der Pflege beglichen.

3.3 Einzahlungsscheine werden nur an kreditwürdige Kunden ausgegeben und müssen innerhalb von 14 Tagen belglichen werden. Falls nicht anders vereinbart.

3.4 Wenn Sie Ihren Betrag nach der vereinbarten Frist nicht beglichen haben, so sind wir nicht verpflichtet, Sie erneut zu bedienen.

3.5 Wir behalten uns vor Vorauszahlungen zu verlangen.

3.6 Die Bezahlung gilt als vollendet, wenn der zu bezahlende Betrag bei uns eingegangen ist.

4. Nicht Einhaltung der Termine
4.1 Wir bitten Sie Ihren Termin spätestens 24h vor Antritt abzusagen, bei nicht Einhaltung dieser Frist wird Ihnen 80% der geplanten Zeit in Rechnung gestellt.

4.2 Falls Sie schon Kunde bei uns sind stellen wir 80% des Gesamtbetrags in Rechnung.

4.3 Bei Versäumnis des Temins, sind wir nicht verpflichtet Ihnen einen Ersatztermin anzubieten.

5. Zu spätes Erscheinen
5.1 Erscheinen Sie zu spät zu Ihrem vereinbaren Termin wird die gesamte Zeit berechnet und der Termin kann aufrgrund des nachfolgenden Termins gekürzt oder abbgebrochen werden.

5.2 Wird Ihr Tier mehr als 30 Minunten nach der vereinbarten Zeit nicht abgeholt, werden Ihnen 30.00 CHF pro Stunde verrechnet (exkl. Gassi gehen).

5.3 Vereinbaren Sie mit uns, dass Ihr Tier länger bleibt, als der Pflegetermin dauert, so berechnen wir ab der 3. Aufenthaltsstunde 25 CHF (inkl. Gassi gehen)

6. Reinigung
6.1 Bei Unsauberkeit Ihres Hundes bei einem nicht ausgeführten Spaziergang oder Markieren im Salon, wird Ihnen zusätzlich eine Reinigungsgebühr von 20 CHF verrechnet. Ausnahmen sind ältere Hunde, die Ihren Schliessmuskel nicht mehr unter Kontrolle haben und Welpen, die noch keine Kontrolle darüber haben.

6.2 Bei einem Flohbefall informieren Sie uns rechtzeitig, dass wir die möglichen Massnahmen schon frühzeitig vornehmen können. Die Zeit der Reinigung wird der Pflegezeit integriert und dementsprechend verrrechnet.

7. Haftung
7.1 Korrekturen werden innert 5 Werktagen (Mo-Fr) nach der Behandlung kostenlos vorgenommen.

7.2 Wir haften nicht durch unverschuldete Unglücksfälle wie Verletzungen, Infektionskrankheiten, überfahren werden, plötzlicher Tod durch hohes Alter o.ä. und Entlaufen etc. und können dadurch auch nicht belangt werden.

7.3 Wir verwenden ausschliesslich Produkte die auf den PH-Wert von den zu pflegenden Tieren abgestimmt sind und haften nicht bei einer Reaktion oder Empfindlichkeit des Tieres.

7.4 Für Ihre persönlichen Gegenstände (Brille, Taschen, Handy, Jacke, Schirm etc.), die vergessen oder nass wurden, wird keine Haftung von uns übernommen.

7.5 Zeigt Ihr Tier sich unkooperativ uns gegenüber oder ist das Tier in einem miserablen Fell- und oder Gesundheitszustand, so können wir jeder Zeit eine Behandlung abbrechen oder verweigern.

8. Allgemeines
8.1 Bei Allgemeinen Problemen, Fragen, Informationen etc. kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per SMS und nicht auf dem Weg von Social Media und Whatsapp, diese Informationen erreichen uns nicht.

8.2 Erhalten Sie an Werktagen (Mo-Fr) und innert 24h keine Antwort von uns, so hat uns Ihre Anfrage nicht erreicht. Versuchen Sie es erneut oder telefonisch.

8.2 Wir behalten uns das Recht vor, Terminanfragen abzulehnen.